General
 
Aqua Serveis es la marca comercial de la Empresa ABASERVEIS BAIX CAMP S.L.
 
Las presentes condiciones regulan y son aplicables a todas las ventas realizadas por Aqua Serveis. desde su página web www.aquaserveis.com/tienda.

La realización de cualquier pedido supone que usted ha leído y aceptado las presentes condiciones de venta. Si lo desea puede imprimir una copia del presente documento, a fin de facilitar futuras referencias así como su conocimiento.
 
Productos
 

Cada uno de los productos comercializados por Aqua Serveis poseen una ficha detallada, en la que se incluye una fotografía, el nombre, la descripción técnica y el precio con IVA incluido.

Los productos comercializados por Aqua Serveis, no son válidos para ser utilizados en actividades ilícitas o fraudulentas, y no deben usarse con fines comerciales sin las autorizaciones y permisos pertinentes.

Aqua Serveis no se responsabiliza, en ningún caso, del uso que los usuarios den a los productos.
 
Precios
 
Todos los precios de los productos comercializados por Aqua Serveis, se expresan en Euros (€) y con IVA incluido.

Los precios pueden variar en cualquier momento y sin previo aviso al cliente.

Los precios que aparecen en las fichas de los productos constituyen una invitación a que el cliente realice una propuesta de pedido; por tanto, si existe error en el mismo, o los mismos han sido modificados, Aqua Serveis, informará de tal circunstancia al cliente y no dará trámite al pedido, salvo consentimiento expreso por parte del cliente.
 
Promociones y Ofertas
 
Aqua Serveis, puede realizar “promociones y ofertas” de sus productos a precios reducidos, pudiendo en ocasiones incluir paquetes de productos.

Estas promociones y ofertas tendrán validez mientras se encuentren publicadas en la web, en la lista de correo, así como mientras exista stock disponible, y se regirán por las presentes condiciones.
 
Proceso de Compra
 
Para poder comprar en Aqua Serveis, el cliente sólo debe elegir el producto o productos que desea adquirir y añadirlos al carrito de la compra que aparece junto a la ficha de cada uno de los productos.

Una vez hayan sido elegidos todos los productos que el cliente desea adquirir será necesario pulsar sobre el botón “Confirmar” que aparece en el carrito, a través del cual se accederá a un formulario donde el cliente deberá introducir sus datos personales necesarios, y pulsar el botón correspondiente a la forma de pago.

Para la tramitación del pedido Aqua Serveis utiliza un servidor SSL (Secure Server Layer) destinado a la encriptación de todos los datos que son tramitados entre el navegador del cliente y nuestro servidor. De este modo, se asegura la confidencialidad y privacidad de los transacciones efectuadas con Aqua Serveis.
 
Medios de Pago
 
Para la comercialización de sus productos, Aqua Serveis da a elegir a sus clientes  los siguientes medios de pago:

- Pago con PAYPAL, TARJETAS DE CRÉDITO VISA ó MASTERCARD, el cargo en la tarjeta se efectuará cuando se procese el pedido y aparecerá reflejado en su extracto bancario con la descripción SSC , para garantizar el anonimato. Para facilitar los datos de la tarjeta, Aqua Serveis le redirigirá a Paypal que será el encargado de solicitar los datos.

- Transferencia Bancaria


 Entrega de los Productos
 

Aqua Serveis, envía todos sus pedidos a través de NACEX, con entrega máxima de cinco días, según destino. Todos los envíos viajan asegurados. Los pedidos salen de nuestras instalaciones todos los días laborables de Lunes a Viernes. No obstante AQUA SERVEIS se reserva la posibilidad de la entrega posterior a ese plazo. En ese supuesto el cliente decidirá si quiere que se le devuelva el dinero o esperar.


Los gastos de envío son los siguientes:
- España y Portugal: 7,95 € + IVA.
 
Garantía
 
Los productos tienen una garantía de 2 años. En el supuesto de que el cliente detecte una anomalía o mal funcionamiento del producto, siempre que no exista manipulación por parte del cliente, éste podrá optar por la reparación del bien o por su sustitución, salvo que una de estas opciones resulte imposible o desproporcionada para Aqua Serveis. En el caso de que no se esté ante un hecho que no cubre la garantía, los gastos de envío deberán ser sufragados por el cliente. El periodo de garantía no se aplicará para el caso de fallos o defectos causados por accidente, negligencia o mal uso del producto por parte del cliente. Del mismo modo, la manipulación o variación de cualquier producto (soldando, cableando, añadiendo componentes, etc) anulará automáticamente la garantía. En caso de que le surja algún problema, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
 
Devoluciones y Reclamaciones
 
Para cualquier devolución deberá ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente mediante correo electrónico a la dirección info@aquaserveis.com indicando el número de Pedido y el motivo de la devolución. El departamento de devoluciones le facilitará la dirección donde debe enviar el producto para su revisión y posterior abono si cumple los requisitos siguientes.

Serán admitidas las devoluciones que cumplan los siguientes requisitos:
-Los productos deben conservar intacto su precinto de origen.
-El cliente deberá hacerse cargo de los gastos de envío en caso de devolución, que deberán ser abonados directamente a la compañía de transportes en el momento de la recogida.
-El producto a devolver debe estar correctamente embalado para su devolución.
 
Seguridad y Privacidad
 
Lea nuestro Aviso Legal.